Última actualización: 23/08/2025
Esta Política de Privacidad describe cómo AUTOMOBILES DE FRANCE recopila, utiliza, almacena y protege sus datos personales cuando navega por el sitio web automobilesdefrance.com y como parte de sus servicios (solicitud de información, concertación de citas, presupuestos, compra de vehículos, servicio posventa, etc.).
1) Responsable del tratamiento de datos
AUTOMOBILES DE FRANCE – SARL con un capital de 1000 €, RCS Salon-de-Provence 948 580 162 – IVA FR88948580162 – SIRET 94858016200014
Sede: BATIPOLIE LES CRAUS, ROUTE DEPARTEMENTALE 113, 13580 LA FARE-LES-OLIVIERS, FRANCIA
Contacto RGPD: contact@automobilesdefrance.com – Tel. +33 7 80 99 93 42
2) Datos Recopilados
Podemos recopilar las siguientes categorías:
- Identidad/Contacto: apellidos, nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos del Proyecto/Vehículo: modelo deseado, presupuesto, kilometraje, número de matrícula (si corresponde), preferencias.
- Datos de Transacción: condiciones comerciales, métodos de pago (IBAN/ID de transacción enmascarado; los datos bancarios completos no se almacenan en el sitio).
- Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios, correos electrónicos, archivos adjuntos.
- Datos de Navegación: páginas visitadas, eventos, ID de cookie, dirección IP, usuario Agente, referente (ver sección de Cookies).
3) Finalidades y Base Legal
| Finalidad | Base Legal (Art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Gestión de solicitudes mediante formularios (contacto, presupuestos, citas) | Ejecución de Medidas precontractuales 6(1)(b) |
| Venta de vehículos / ejecución de contratos, facturación, servicio posventa | Ejecución de contratos 6(1)(b) y obligación legal 6(1)(c) |
| Prospección de ventas y ofertas personalizadas | Interés legítimo 6(1)(f) o Consentimiento 6(1)(a) según el canal |
| Seguridad del sitio, prevención del fraude | Interés legítimo 6(1)(f) |
| Medición de audiencia y mejora del sitio | Consentimiento 6(1)(a) (las cookies no essential) |
4) Destinatarios de los datos
Sus datos son tratados por equipos autorizados de AUTOMOBILES DE FRANCE y, si es necesario, por proveedores de servicios que actúan como subcontratistas (alojamiento, CRM, medición de audiencia, correo electrónico, pago/financiación). Estos proveedores de servicios están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.
5) Alojamiento y transferencias
El sitio web está alojado por: spaceship. Los datos se tratan, en principio, dentro de la Unión Europea. En caso de transferencia fuera de la UE, implementamos las garantías adecuadas (cláusulas contractuales estándar, medidas adicionales) y le informamos.
6) Periodos de conservación
- Prospectos: 3 años después del último contacto.
- Registros de clientes y ventas: Duración del contrato y, posteriormente, conservación legal (hasta 10 años para documentos contables).
- Cookies: Consulte la sección 8.
- Registros técnicos: De 6 a 12 meses.
7) Sus derechos
De conformidad con el RGPD y la Ley de Protección de Datos francesa, usted tiene los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y directivas post mortem.
Para ejercer sus derechos: contact@automobilesdefrance.com o escriba a la dirección de la sede social (véase el §1). Adjunte un documento de identidad si es necesario. Puede presentar una reclamación ante la CNIL: www.cnil.fr.
8Cookies y rastreadores
Una cookie es un archivo que se almacena en su dispositivo cuando visita el sitio web. Utilizamos:
- Cookies estrictamente necesarias: funcionamiento, seguridad, solicitud de consentimiento. Base legal: interés legítimo.
- Medición de audiencia (p. ej., analítica): estadísticas anónimas o no anónimas. Base legal: consentimiento si no está exento.
- Marketing (p. ej., retargeting): personalización de la publicidad. Base legal: consentimiento.
Un banner de gestión de consentimiento le permite aceptar, rechazar o configurar cookies no esenciales. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento a través del enlace "Administrar mis cookies" en el pie de página.
Tiempo de vida útil indicativo
- Necesario: Duración de la sesión de 12 meses.
- Medición de audiencia: de 6 a 13 meses.
- Marketing: de 3 a 13 meses.
También puede configurar su navegador: Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc. (consulte la ayuda de su navegador).
9) Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso, registro, copias de seguridad, particionamiento del entorno, políticas internas de confidencialidad y gestión de incidentes.
10) Menores de edad
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11) Marketing por correo electrónico/SMS
Puede recibir nuestras ofertas por correo electrónico/SMS si es cliente de AUTOMOBILES DE FRANCE (interés legítimo en productos/servicios similares) o si ha dado su consentimiento. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en nuestros correos electrónicos o escribiéndonos.
12) Terceros y enlaces externos
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13) Actualizaciones de la política
Podemos modificar esta política para reflejar novedades legales, técnicas u operativas. La fecha de "Última actualización" se ajusta según corresponda. En caso de un cambio importante, podremos notificarle por el medio adecuado.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta Política o sus datos personales: contact@automobilesdefrance.com