Última atualização: 23/08/2025
Esta Política de Privacidade descreve como a AUTOMOBILES DE FRANCE recolhe, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais quando navega no site automobilesdefrance.com e como parte dos seus serviços (solicitação de informações, marcação de consultas, orçamentos, compra de veículos, serviço pós-venda, etc.).
1) Controlador de Dados
AUTOMOBILES DE FRANCE – SARL com um capital de € 1.000, RCS Salon-de-Provence 948 580 162 – IVA FR88948580162 – SIRET 94858016200014
Sede: BATIPOLIE LES CRAUS, ROUTE DEPARTEMENTALE 113, 13580 LA FARE-LES-OLIVIERS, FRANÇA
Contactar o RGPD: contact@automobilesdefrance.com – Tel.+33 7 80 99 93 42
2) Dados Recolhidos
Podemos recolher as seguintes categorias:
- Identidade/Contacto: apelido, nome próprio, e-mail, número de telefone, endereço postal.
- Dados do Projeto/Veículo: modelo pretendido, orçamento, quilometragem, número de registo (se aplicável), preferências.
- Dados de Transação: termos comerciais, métodos de pagamento (IBAN/ID da transação mascarados – os dados bancários completos não são armazenados no site).
- Comunicações: mensagens enviadas através de formulários, e-mails, anexos.
- Dados de Navegação: páginas visualizadas, eventos, ID do cookie, endereço IP, agente do utilizador, referenciador (consulte a secção Cookies).
3) Finalidades e Fundamento Legal
| Finalidade | Base Legal (Art. 6º do RGPD) |
|---|---|
| Gestão de pedidos através de formulários (contacto, orçamentos, marcações) | Desempenho de Medidas pré-contratuais 6(1)(b) |
| Venda de viaturas/execução de contratos, facturação, serviço pós-venda | Execução de contratos 6(1)(b) e Obrigação legal 6(1)(c) |
| Prospecção de vendas e ofertas personalizadas | Interesse legítimo 6(1)(f) ou Consentimento 6(1)(a) dependendo do canal |
| Segurança do site, prevenção de fraude | Interesse legítimo 6(1)(f) |
| Medição de audiência e melhoria do site | Consentimento 6(1)(a) (cookies não essencial) |
4) Destinatários dos Dados
Os seus dados são tratados por equipas autorizadas da AUTOMOBILES DE FRANCE e, se necessário, por prestadores de serviços que atuam como subcontratados (alojamento, CRM, medição de audiências, e-mail, pagamento/financiamento). Estes prestadores de serviços estão sujeitos a rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
5) Alojamento e Transferências
O site é alojado por: spaceship. Os dados são, em princípio, tratados dentro da União Europeia. Em caso de transferência para fora da UE, implementámos salvaguardas adequadas (cláusulas contratuais-tipo, medidas adicionais) e informámo-lo.
6) Períodos de Retenção
- Prospectos: 3 anos após o último contacto.
- Clientes e Registos de Vendas: Duração do contrato e, em seguida, retenção legal (até 10 anos para documentos contabilísticos).
- Cookies: Consulte a secção 8.
- Registos Técnicos: 6 a 12 meses.
7) Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD e a Lei Francesa de Proteção de Dados, tem os seguintes direitos: acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição, portabilidade e diretivas post-mortem.
Para exercer os seus direitos: contact@automobilesdefrance.com ou escreva para o endereço da sede (ver §1). Anexe um comprovativo de identidade, se necessário. Pode apresentar uma queixa junto da CNIL: www.cnil.fr.
8) Cookies e Rastreadores
Um cookie é um ficheiro colocado no seu dispositivo quando visita o website. Utilizamos:
- Cookies estritamente necessários: funcionamento, segurança, escolha do consentimento. Base legal: interesse legítimo.
- Medição de audiência (por exemplo, análises): estatísticas anonimizadas ou não anonimizadas. Base legal: consentimento, se não isento.
- Marketing (por exemplo, retargeting): personalização da publicidade. Base legal: consentimento.
Um banner de gestão de consentimento permite aceitar, recusar ou configurar cookies não essenciais. Pode alterar as suas opções a qualquer momento através do link "Gerir os meus cookies" no rodapé.
Validade indicativa
- Obrigatório: Duração da sessão: 12 meses.
- Medição da audiência: 6 a 13 meses.
- Marketing: 3 a 13 meses.
Pode também configurar o seu browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc. (consulte a ajuda do seu browser).
9) Segurança
Implementámos medidas técnicas e organizacionais adequadas: encriptação em trânsito (HTTPS), controlo de acessos, registo em log, cópias de segurança, particionamento do ambiente, políticas internas de confidencialidade, gestão de incidentes.
10) Menores
Os nossos serviços não se destinam a menores. Se um pai ou tutor descobrir que um menor nos forneceu dados, pode contactar-nos para solicitar a eliminação.
11) Marketing por e-mail/SMS
Poderá receber as nossas ofertas por e-mail/SMS se for cliente da AUTOMOBILES DE FRANCE (interesse legítimo por produtos/serviços semelhantes) ou se tiver consentido no mesmo. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do link nos nossos e-mails ou escrevendo-nos.
12) Terceiros e Links Externos
O site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas suas políticas de privacidade; recomendamos que as reveja.
13) Atualizações da Política
Podemos modificar esta Política para refletir os desenvolvimentos legais, técnicos ou operacionais. A data da "Última Atualização" será ajustada conforme necessário. Em caso de alterações significativas, poderemos notificá-lo pelos meios adequados.
Contacto
Para quaisquer dúvidas sobre esta Política ou os seus dados pessoais: contact@automobilesdefrance.com