Dernière mise à jour : 23/08/2025
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont AUTOMOBILES DE FRANCE collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lors de votre navigation sur le site automobilesdefrance.com et dans le cadre de ses services (demande d’informations, prise de rendez‑vous, devis, achat de véhicule, after‑sales, etc.).
1) Responsable du traitement
AUTOMOBILES DE FRANCE – SARL au capital de 1 000 EUR, RCS Salon‑de‑Provence 948 580 162 – TVA FR88948580162 – SIRET 94858016200014
Siège : BATIPOLIE LES CRAUS, ROUTE DEPARTEMENTALE 113, 13580 LA FARE‑LES‑OLIVIERS, FRANCE
Contact RGPD : contact@automobilesdefrance.com – Tél. +33 7 80 99 93 42
2) Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories suivantes :
- Identité / contact : nom, prénom, e‑mail, téléphone, adresse postale.
- Données de projet / véhicule : modèle recherché, budget, kilométrage, N° immatriculation (le cas échéant), préférences.
- Données de transaction : conditions commerciales, moyens de paiement (IBAN masqué/identifiant de transaction – aucun stockage des coordonnées bancaires complètes sur le site).
- Échanges : messages envoyés via formulaires, e‑mails, pièces jointes.
- Données de navigation : pages consultées, événements, identifiant cookie, adresse IP, user‑agent, référent (voir section Cookies).
3) Finalités & bases légales
| Finalité | Base légale (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Gestion des demandes via formulaires (contact, devis, rendez‑vous) | Exécution de mesures précontractuelles 6(1)(b) |
| Vente de véhicules / exécution du contrat, facturation, SAV | Exécution du contrat 6(1)(b) & Obligation légale 6(1)(c) |
| Prospection commerciale et offres personnalisées | Intérêt légitime 6(1)(f) ou Consentement 6(1)(a) selon le canal |
| Sécurité du site, prévention de la fraude | Intérêt légitime 6(1)(f) |
| Mesure d’audience et amélioration du site | Consentement 6(1)(a) (cookies non essentiels) |
4) Destinataires des données
Vos données sont traitées par les équipes habilitées d’AUTOMOBILES DE FRANCE et, si nécessaire, par des prestataires agissant en qualité de sous‑traitants (hébergement, CRM, mesure d’audience, e‑mailing, paiement/financement). Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.
5) Hébergement & transferts
Le site est hébergé par : spaceship. Les données sont, par principe, traitées au sein de l’Union européenne. En cas de transfert hors UE, nous mettons en place les garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures supplémentaires) et vous en informons.
6) Durées de conservation
- Prospects : 3 ans après le dernier contact.
- Clients & dossiers de vente : durée du contrat, puis conservation légale (jusqu’à 10 ans pour documents comptables).
- Cookies : voir section 8.
- Logs techniques : 6 à 12 mois.
7) Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et directives post‑mortem.
Pour exercer vos droits : contact@automobilesdefrance.com ou courrier à l’adresse du siège (voir §1). Joignez une pièce d’identité si nécessaire. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
8) Cookies & traceurs
Un cookie est un fichier déposé sur votre terminal lors de la visite du site. Nous utilisons :
- Cookies strictement nécessaires : fonctionnement, sécurité, choix de consentement. Base légale : intérêt légitime.
- Mesure d’audience (ex. analytics) : statistiques anonymisées ou non. Base légale : consentement si non exemptés.
- Marketing (ex. retargeting) : personnalisation publicitaire. Base légale : consentement.
Un bandeau de gestion du consentement vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en pied de page.
Durées de vie indicatives
- Nécessaires : durée de session à 12 mois.
- Mesure d’audience : 6 à 13 mois.
- Marketing : 3 à 13 mois.
Vous pouvez aussi configurer votre navigateur : Chrome, Firefox, Safari, Edge… (voir l’aide de votre navigateur).
9) Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement en transit (HTTPS), contrôle d’accès, journalisation, sauvegardes, cloisonnement des environnements, politiques internes de confidentialité, gestion des incidents.
10) Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs. Si un parent ou tuteur découvre qu’un mineur nous a transmis des données, il peut nous contacter pour suppression.
11) Prospection par e‑mail / SMS
Vous pouvez recevoir nos offres par e‑mail/SMS si vous êtes client d’AUTOMOBILES DE FRANCE (intérêt légitime pour des produits/services analogues) ou si vous y avez consenti. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans nos e‑mails ou en nous écrivant.
12) Tiers & liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ; nous vous invitons à les consulter.
13) Mise à jour de la Politique
Nous pouvons modifier la présente Politique pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La date de « Dernière mise à jour » est ajustée en conséquence. En cas de changement majeur, nous pourrons vous en informer par un moyen approprié.
Contact
Pour toute question relative à cette Politique ou à vos données personnelles : contact@automobilesdefrance.com